Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier
A. Annuleringsbeleid
Invoering
Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:
herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u contact met ons op te nemen (KAYOLI Inh. Oliver Kalz e.K.
Eigenaar: Oliver Kalz, Wanninchener Str. 8, 15926 Luckau, Duitsland, Tel.: 03544555851, E-mail: sales@kayoli.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) over uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
gevolgen van herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen, aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan te controleren.
Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.
Algemene informatie
1) Zorg ervoor dat de goederen niet beschadigd of verontreinigd raken. Stuur de goederen in de originele verpakking, met alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende verpakking. Indien u niet meer over de originele verpakking beschikt, verzoeken wij u een geschikte verpakking te gebruiken om het artikel voldoende te beschermen tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet onder rembours naar ons terug.
3) Wij wijzen u erop dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
B. Herroepingsformulier
Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.
Naar
KAYOLI Inh. Oliver Kalz e.K.
Eigenaar: Oliver Kalz
Wanninchenerstraat 8
15926 Luckau
Duitsland
E-mailadres: sales@kayoli.com
Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) ____________________
________________________________________________________
Naam van de consument(en)
________________________________________________________
adres van de consument(en)
________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier is)
_________________________
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
